Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Tennis-Service4u

Sergey Melnikov
Allgäuer Str. 7
81475 München

Tel: +49 162 3750950 (auch WhatsApp)

Stand: 28.10.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Besaitung von Tennisschlägern sowie – sofern angeboten – der Vermittlung oder dem Verkauf von Tennissportzubehör auf Provisionsbasis.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zwischen dem Kunden und
Tennis-Service4U – Sergey Melnikov,
Allgäuer Str. 7, 81475 München,
zustande.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag über die Besaitung kommt zustande, sobald der Kunde den Tennisschläger zur Besaitung übergibt und die Konditionen (Saitentyp, Spannung, Preis) vereinbart sind.
Die Vereinbarung kann schriftlich (z. B. per Auftragsschreiben) erfolgen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ausschließlich in bar bei Rückgabe oder Abholung des besaiteten Tennisschlägers.
Der fällige Betrag ist unmittelbar bei Übergabe des Schlägers zu entrichten.

Der Kunde erhält auf Wunsch eine Quittung über den gezahlten Betrag.
Andere Zahlungsarten (z. B. Überweisung, Kartenzahlung, PayPal oder sonstige elektronische Zahlungsmittel) werden derzeit nicht angeboten.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung); eine Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt nicht.

5. Leistungen und Ausführung

Die Besaitung erfolgt nach den individuellen Wünschen des Kunden, insbesondere bezüglich Saitentyp und Zugspannung.
Alle Arbeiten werden mit größter Sorgfalt und nach fachlichem Standard durchgeführt.

Die angegebenen Spannungen sind Richtwerte und können geringfügig von der tatsächlichen Zugkraft abweichen, bedingt durch Materialeigenschaften und Temperatureinflüsse.
Eine Garantie auf exakte Spannungswerte besteht daher nicht.

6. Haftung

Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Transport oder Nutzung des Schlägers nach Übergabe entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bei nachweislichen Fehlern in der Besaitung wird der Schläger selbstverständlich kostenfrei nachgebessert.

7. Reklamation

Ich lege großen Wert auf sorgfältige Arbeit und Kundenzufriedenheit.
Sollte dennoch einmal Anlass zur Beanstandung bestehen, bitte ich um eine kurze Mitteilung, damit eine gemeinsame Lösung gefunden werden kann.

Bitte beachten Sie, dass Saiten auch bei fachgerechter Besaitung jederzeit reißen können – unabhängig von Marke, Preis oder Qualität der Saite.
Ein solcher Saitenriss stellt in der Regel keinen Reklamationsgrund dar, sofern kein nachweisbarer Verarbeitungsfehler vorliegt.

Ursachen für einen Saitenriss können unter anderem Materialfehler, Vorschäden am Schlägerrahmen, die individuelle Schlagtechnik oder Witterungseinflüsse sein.
Ich übernehme daher keine Haftung für Saitenbrüche oder normale Abnutzungserscheinungen nach Übergabe des Schlägers.

Gerne berate ich Sie vorab bei der Auswahl einer passenden Saite und Spannung, um die Haltbarkeit bestmöglich zu unterstützen.

8. Stornierung und Terminänderung

Kunden können einen vereinbarten Termin zur Besaitung jederzeit kostenfrei absagen oder verschieben.
Ich bitte lediglich um eine kurze rechtzeitige Information – telefonisch, per WhatsApp oder SMS – damit ich den Termin neu einplanen kann.

Bereits abgegebene Tennisschläger können selbstverständlich jederzeit ohne Angabe von Gründen wieder abgeholt werden.
Sollte die Besaitung in diesem Fall bereits begonnen oder abgeschlossen sein, wird der vereinbarte Preis anteilig oder vollständig berechnet – nach individueller Absprache.

Mir ist wichtig, flexibel auf die Situation meiner Kunden zu reagieren.
Ich verzichte bewusst auf Stornogebühren oder feste Fristen und setze stattdessen auf gegenseitiges Vertrauen und unkomplizierte Kommunikation.

9. Datenschutz

Die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. durch Zahlungs- oder Versanddienstleister).
Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – München.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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